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在線客服

靈動、智慧、時尚的基于互聯網時代的企業管理軟件
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軟件介紹

在移動互聯網時代,幫助企業做好線上客戶服務和營銷推廣

立即咨詢

構建營銷管道,讓商機如泉水一般源源不斷涌來

掌握全部流量入口,才能擴大線索來源

  • 自定義外觀
  • 主動邀請
  • 分組接待
  • 智能分配

IM觸發器,成就靈活的在線客服

可靈活根據訪客地區、訪客名稱、發起網頁、咨詢時間、等待時間、訪問次數等變量條件,精準匹配對應客服,或做提醒等操作

隨時隨地接待,才能抓住每個客戶

Web端和手機端工作臺隨時接待、智能回復、快捷回復、生成工單

主動營銷、數據分析,精準營銷才能提升轉化率

主動邀請、用戶畫像、瀏覽軌跡、互動記錄,精準定位客戶需求

應用場景

售前咨詢

銷售線索量提升80%,商機轉化率提升50%

讓每一次推廣都能有流量、有接待、有記錄、有分析

售后咨詢

做好售后服務,二次營銷率提升60%

通過公眾號、網站聚集粉絲客戶,讓每一個客戶都能成為口碑營銷的傳播者
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